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Solicitud de devolución
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Preparación del paquete
Introduce los productos en su embalaje original y asegúrate de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío o entrega en tienda
Puedes entregar tu paquete de forma gratuita en cualquier tienda física Merkal o solicitar la recogida a domicilio a través de nuestro transportista.
Reembolso del importe
Una vez recibido y verificado el estado del producto, procederemos al reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
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